透過自助點餐系統 解決人力不足、提升營運效率 - 羊窩窩 × 動動板｜店家案例
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▲店內取餐、外送叫號、跑馬燈
店內只有兩名人員，每天平均要完成100個外送訂單，需要省時省溝通的自動點餐系統，
動動板特別開設了店內、外送自動取餐叫號的客製化功能。
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＃特別功能介紹
外送叫號，無障礙快速出餐
點餐、叫號、出餐，就是這麼簡單！
為了解決外送叫號問題，羊窩窩引入了動動板微碧串接自動叫號系統
動動板的自動叫號功能為羊窩窩後廚帶來了多重好處：
1. 解決人力不足的問題，讓後廚能夠應對高達每天100單以上的外送訂單。這樣一來，不僅減輕了人員壓力，也保證了訂單的及時處理。
2. 消除了外送人員和餐廳員工之間可能發生的爭吵，讓整個流程更加順暢和和諧。
3. 這種自動叫號方式大幅提高了後廚的運作效率，使得只有兩人的團隊能夠應對龐大的訂單量。
▲一個人快速出餐外送單
不同顧客覺得…
阿明，24歲
「哇～羊窩窩用這個數位叫號板真的超方便，上次點了外送，整個過程超順暢，我這個社恐不用跟店員大眼瞪小眼，又快又方便！」
小花，32歲
「這個動動板的設計真有fu，看得出來羊窩窩很用心，而且系統也很人性化，吃羊肉爐還可以這麼有型，大愛！」
小邱，35歲
「技術層面來看，這個叫號系統真的很夠格，解決了許多實際問題。羊窩窩很聰明，選這個用。」
阿利，58歲
「以前總覺得這種數位的東西很麻煩，但羊窩窩這個真的挺方便的，不用再去跟人家爭架了，快速解決吃的問題。」
▪ 地址：[仁武店] 814高雄市仁武區八德西路276-1號、[鳳山店] 830高雄市鳳山區八德路222-2號
▪ 使用螢幕：1 橫
▪ 店家資訊：臉書
▪ 使用功能：店內叫號、外送叫號、跑馬燈
＃店家的故事
羊窩窩帶您探索正宗羊肉爐滋味
在羊窩窩，能用平價品嚐到正宗美味的羊肉爐。每一碗小羊肉都是精心製作，羊窩窩堅持一克肉熬一滴湯，不使用高湯粉或雞湯塊，以大量的肉塊經過爆炒、收汁、紅燒的精心處理，並結合多種溫和中藥材以文火熬製，打造出獨特的湯頭。
羊窩窩是一家雲端廚房連鎖店，每天平均有100個外送訂單，但店內只有兩名廚房人員，全靠外送平台接單，並沒有與外送員進行對話。
為了應對這個問題，本店使用動動板的叫號螢幕功能，解決了人力不足的問題，避免外送員與餐廳員工之間的爭吵，同時提高了廚房的運作效率。
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